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引人入胜的租户和经纪人在您的可持续发展活动

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你知道你已经做了你的控制范围之内的一切经营高性能绿色建筑 - 改造照明,调整你的暖通空调系统,提供回收箱 - 但你可能会觉得你的双手被缚,当涉及到你的租户。这是他们的空间,他们的设备,他们的决定;如果他们选择不扔饮料罐在正确的容器或关闭,晚上自己的电脑,就这样吧。

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西雅图的两座杰出建筑通过向租户展示可持续发展的教育效果,推动了可持续发展的界限。与此同时,他们正在扩大与经纪人的联系,甚至在签订租约之前就开始与租户进行可持续性对话。

租户和特斯拉
Wright Runstad的物业管理总监Jeff Myrter可以称之为可持续发展冠军。几年来,他和他在第三大道1201号的团队为近3000名租户组织了地球日活动,最初的重点是节能和回收利用。该建筑拥有2010年能源之星标签,具有一流的能源性能评级,目前正在等待LEED EB认证。

今年,他们冒险进入了一个相对较新的领域:电动汽车。“考虑到我们多年来不仅能够稳定建筑能耗,而且还能够降低能耗,”杰夫说,“我们正在寻找下一个挑战。”杰夫的物业经理助理Celjeta Xaxa说服当地的特斯拉展厅在大楼大厅展示一个模型。在地球日期间,租客们都来参观,了解电动汽车的未来及其对环境的好处。

无论他们将来是否会购买电动汽车,来自租客的反馈都是非常积极的。建筑租户Perkins Coie LLP的办公室服务经理Ric Thorning说,他的同事们很高兴了解这项新技术,并感谢团队与他们接触的努力。丽莎·瓦比克(Lisa Wabik)是另一位大租户戴维斯·赖特·特里梅因(Davis Wright Tremaine)的设施经理。她的一些同事甚至问什么时候会安装电动汽车充电站。这次活动当然实现了它的主要目标,即与租客展开对话,并赶在潜在的市场转向电动汽车之前。因此,莱特·伦斯塔德团队现在正在评估在停车场增加充电站的方案。

“与租户合作,并表示,我们正在采取降低成本的具体措施,让他们更投入到财产,可以提高在长期租户保留。”- 克雷格·史密斯,海岸房地产服务。

虽然很酷的新技术令人兴奋,但与租户的日常互动才是真正有效果的。通过租户会议和备忘录,Wright Runstad团队定期分享节能技巧,并提供有关大楼回收项目的最新统计数据。工程总监杰夫·卡索夫斯基(Jeff Kasowski)发起了一项名为“关掉电源,省点电”(Turn It Off, Save Some Juice)的活动,吸引租户参与,以减少插电负荷(办公设备、电器和其他能源消耗者所消耗的能源,不包括照明和暖通空调)。通过与帕金斯·科伊(Perkins Coie)合作试点一个商业堆肥项目,他们能够证明这个概念是可行的,并随后向其他租户推广。

获得通过对经纪人
正如挑战为配合租户,教育有关建筑物的可持续性努力经纪人和说服他们使用这些信息作为一个市场分水岭已经有很多房地产所有者和管理者的一道坎。随着特斯拉事件,赖特Runstad能够房客事件之前得到消息的经纪界,也与经纪人开房的建设的新营销中心的夜晚。除了查看电动车,经纪人仔细阅读了一系列的信息板的有关建设,包括一个强调赖特Runstad过去和现在的项目,以减少建筑物对环境的影响。

“对于经纪人,把它归结为能源之星的评分,LEED认证,”杰夫说。“能源之星及LEED是正确那里与所有有关的建筑,例如,有多少地板你有,有多少停车服务的其他统计资料。经纪人现在似乎是精明的有关连接已经与正确的建筑物可持续性感兴趣的租户“。

但是,一个更广阔的市场转型向高性能建筑将需要说服那些谁是还没有应用经纪人。赖特Runstad的理念是建设旅游即使他们不问它在提供了这一信息。它还内置了标准的营销材料1201第三大道。image1820.JPG

通常情况下,财务方面的争论才是最重要的。”杰夫说:“如果你在与以数字为导向的听众交谈,而他们在谈论碳足迹时却置之不理,那就开始谈论能源成本的上升,这些成本将被发回给租户。”这既有商业原因,也有生态原因。你可以通过任何一种方式传递信息,但最终结果都是一样的。”

说服租户驾驶电动汽车并没有那么明确的财务理由;事实上,增加充电站可能会增加Wright Runstad的成本。那么,为什么要经历这些麻烦呢?他们认为特斯拉的活动值得一提,因为它可以简单地加强租户和经纪人之间的关系,并建立环境管理的声誉。

这些关系可能是房客决定留下来的原因。珀金斯科伊(Perkins Coie)最近将租约再延长了22年,里克索宁(Ric Thorning)表示,他从未与更好的物业管理团队合作过。对一个满意的房客来说怎么样?

新常态
在Bellevue的医疗办公大楼Bellegrove大楼,另一个建筑团队利用地球日与租户就可持续性和能源效率展开对话。在参与NEEA BetterBricks项目的范围界定研究并对其照明和HVAC系统实施变更后,业主Henbart LLC召开了租户会议,介绍其可持续性承诺的信息。与Coast房地产服务管理团队一起,他们描述了所做的改进,以及与同行相比,该建筑的性能如何。然后,通过一些“有趣的事实”,比如租户的工作站使用了多少能源,团队就租户在提高建筑效率方面的作用展开金博宝app手机版了讨论。16家租户中有14家出席了此次活动,其中许多人就额外的节能机会提出了具体建议。

我们的租户是我们的客户,与他们建立关系对我们来说非常重要。在某种程度上,我们可以通过分享知识来建立这些关系,以实现可持续、高效建筑的目标,我们一直在努力。”-马克·克雷格,亨巴特

在第三方管理的医疗办公大楼中,承租人直接计量并完全负责其能源成本,因此,大楼业主主动召集承租人就减少公用设施消耗进行对话是前所未有的。但是,亨巴特公司总裁马克·克雷格(Mark Craig)有着物业管理的背景,他从不同的角度看待自己作为业主的角色。”我们的租户是我们的客户,与他们建立关系对我们来说非常重要为了实现可持续、高效建筑的目标,我们可以通过共享知识来建立这些关系,我们始终努力。”

当租户自己支付水电费时,让他们参与可持续发展计划的经济信息就更有意义了。”我们提供的一些建议可能需要租户付出更多努力,”贝莱格洛夫的首席工程师罗伯特·希普利(Robert Shipley)说但我们把他们都绑在了存钱上。向租户表明这是一种经济上明智的经营方式,与提高他们的环保意识同样重要。”

租户愿意接受球队的想法,他们如何采取行动,减少他们的业务对环境的足迹和运营成本。由于该事件,该小组已注意到的行为差异,随手关灯和电脑多租户和利用建筑物的回收计划。除此之外,该事件在Bellegrove创建的社区感更强:“我们收到了非常积极的反馈不仅对我们提供的材料,也是对事实的租户有机会彼此见面,了解他们的邻居更好,“马克说。

地球日活动的初衷是作为一种揭开序幕租客咨询委员会,这将定期开会,讨论一些话题,可持续性和能源效率之间的人。通过对委员会的居民代表,该小组将提出新的思路办法租户可以修改自己的业务,同时用更广泛的租户组沟通的最佳方式接收反馈。随着主要由忙公司负责人的租户群,他们知道这并不容易,从大家保证定期参加。但是,罗伯特说,“我们的目标是为会议要生动有趣,使那些谁不能让一个会被诱来下。”

有了这些成功,Coast和Henbart准备在其他地产举办类似的联合活动,并计划用具体的地产事实来支持演示。在一栋多租户的办公楼里,他们目前正在“能源之星”的投资组合经理中进行能源绩效基准测试,然后确定并规划改进措施。“租户信息会议将遵循这些其他步骤,”Coast的副总裁兼物业经理克雷格·戈德史密斯(Craig Goldsmith)说,“因为有东西可以展示是很重要的。”

亨巴特和科斯特都发现,这些活动是与租户保持积极关系的关键。”Craig说:“与租户合作,向他们展示我们为降低成本而采取的具体措施,可以让他们更多地投资于该物业,并可以提高长期租户保留率。”

与此同时,由一直在寻找机会,以提高物业的可持续性和效率,海岸增加价值,它的物业管理服务。就像操作的任何其他方面,罗伯特说,“重新评估现状是做生意的好办法。”

为了有一个真正的影响,这种做法必须是持续的。“我们的目标是随着时间的推移保持能源和可持续发展的住户心目中的最前沿,”罗伯特说。“如果这是一个一次性的事件,我们将看到一个良好的初步反应,但它会慢慢地逐渐减少。随着一个持续的过程,我们可以在整体文化更改为‘新常态’。”

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